Questions fréquentes sur nos services de nettoyage

Chez Valais Nettoyage, le ménage régulier (chaque semaine ou toutes les deux semaines) coûte 38.– de l’heure, minimum 2 heures. Un ménage ponctuel coûte 42.– de l’heure, minimum 3 heures. Produits, matériel et déplacement sont compris, de Monthey à Sierre et jusqu’à Brigue.

Le forfait pour un 3 ou 3.5 pièces est de 850.–, garantie de remise comprise. Un studio coûte 450.–, un 4.5 pièces 1'050.– et une maison ou un chalet dès 1'490.–. Cave, balcon, garage ou stores s’ajoutent selon la grille publiée sur la page Tarifs.

Si la régie ou le propriétaire refuse un point de nettoyage lors de l’état des lieux, nous revenons gratuitement sous 48 heures pour le reprendre. La garantie porte sur le nettoyage, pas sur les dégâts, l’usure normale ni la peinture.

Oui. Ouverture et fermeture de saison dès 290.–, ménage entre deux locations dès 85.– par rotation pour un studio, garde des clés et passage de contrôle sur demande. Nous intervenons à Verbier, Nendaz, Crans-Montana, Anniviers, Champéry, Morgins, Zermatt, Saas-Fee et dans les autres stations du canton.

Dans tout le Valais : le Chablais (Monthey, Collombey, Champéry), Saint-Maurice, Martigny et l’Entremont, Sion, Conthey et Hérens, Sierre et le Haut-Plateau, ainsi que le Haut-Valais (Loèche, Viège, Brigue). Le déplacement est compris, sauf l’accès aux stations sans voitures de Zermatt et Saas-Fee, indiqué dans le devis.

Non. Nous venons avec les produits, les microfibres, l’aspirateur et le matériel adapté, y compris pour le bois des chalets, la pierre naturelle et le calcaire. Si vous préférez des produits écologiques ou sans parfum, il suffit de le préciser dans la demande.

Vous recevez le devis sous 24 heures ouvrables. Pour un ménage ou des vitres, une intervention est souvent possible dans la semaine. Pour une fin de bail aux termes les plus demandés, ou pour un chalet en début de saison, réservez idéalement deux à trois semaines à l’avance.

Oui. Nos intervenants sont déclarés et l’entreprise est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle. Vous n’avez aucune démarche AVS ni assurance accident à faire, contrairement à un emploi direct à domicile.

C’est possible selon votre situation : après un accident (LAA, RC d’un tiers), avec l’AI, avec les prestations complémentaires (PC) ou certaines assurances complémentaires. Nous fournissons une facture détaillée. Vérifiez toujours auprès de votre assurance avant de commencer.

Chez Valais Nettoyage, une femme de ménage coûte 38.– de l’heure en entretien régulier (chaque semaine ou toutes les deux semaines), avec un minimum de 2 heures. Un passage ponctuel est facturé 42.– de l’heure, minimum 3 heures. Le prix est le même à Sion, Sierre, Martigny ou Monthey, produits et déplacement compris.

Oui, si vous l’employez directement : la déclaration est obligatoire dès le premier franc, avec une procédure simplifiée possible. En passant par Valais Nettoyage, vous n’avez rien à déclarer : l’intervenant est notre employé, déclaré et assuré, et vous recevez une simple facture.

Chez Valais Nettoyage, le forfait de fin de bail est de 450.– pour un studio, 650.– pour un 2.5 pièces, 850.– pour un 3.5 pièces, 1’050.– pour un 4.5 pièces et 1’290.– pour un 5.5 pièces. Une maison ou un chalet démarre à 1’490.–. Le prix est identique à Sion et dans tout le Valais, déplacement compris.

Valais Nettoyage revient gratuitement sous 48 h pour reprendre chaque point de nettoyage refusé par la régie ou la gérance. Cette garantie de remise est comprise dans tous les forfaits. Elle couvre la propreté, pas les dégâts ni l’usure du logement.

Chez Valais Nettoyage, une fenêtre standard coûte 32.–, deux faces et cadres compris. Une baie vitrée ou une porte-fenêtre coûte 45.–, un Velux 38.– et un store extérieur à lamelles 15.–. Le minimum est de 150.– par intervention, déplacement compris à Sion et dans tout le Valais.

Le plus souvent, le produit a séché trop vite ou un chiffon a laissé un film gras. En Valais, la lumière forte rend ces traces très visibles. Nettoyer à l’ombre, retirer l’eau à la raclette et finir à la microfibre sèche limite le problème.

Valais Nettoyage facture le grand nettoyage 45.– de l’heure par intervenant, produits et déplacement compris. Un appartement de 3.5 pièces demande en général 6 à 9 heures de travail, soit environ 270.– à 405.–. Le temps estimé est confirmé avant l’intervention.

Pour un 3.5 pièces, le travail représente 6 à 9 heures. À deux intervenants, la présence sur place se réduit à environ 3 à 4 h 30. Une maison ou un chalet sur plusieurs niveaux demande davantage.

Valais Nettoyage facture le nettoyage de fin de chantier 7.– à 11.– par m² selon l’état, avec un minimum de 350.–. Pour 100 m² en état courant, comptez environ 700.–. Un nettoyage grossier en cours de travaux coûte dès 4.– par m².

Après le passage du dernier corps de métier, en général le peintre ou le poseur de sols, et avant la réception de l’ouvrage ou l’emménagement. Si des artisans reviennent ensuite, la poussière se redépose et une partie du travail serait à refaire.

Valais Nettoyage facture le nettoyage de bureaux dès 42.– de l’heure, produits et déplacement compris, avec un contrat dès 2 heures par semaine. Un bureau entretenu 2 heures par semaine revient donc à 84.– par semaine. Le tarif est le même à Sion et dans tout le Valais.

Oui. Valais Nettoyage intervient du lundi au vendredi de 6 h à 22 h et le samedi de 8 h à 20 h, donc en dehors de vos heures d’ouverture. Vous nous confiez une clé, un badge ou un code.

Chez Valais Nettoyage, la conciergerie d’un petit immeuble avec un passage par semaine coûte dès 190.– par mois. Pour un immeuble plus grand ou des passages plus fréquents, le prix se calcule dès 44.– de l’heure et vous est annoncé avant le début du mandat.

Oui. Le comité ou l’administrateur de la PPE mandate l’entreprise sur la base d’un cahier des charges. Le personnel de Valais Nettoyage est déclaré et assuré, et la copropriété n’a ni salaire ni charges sociales à gérer.

Chez Valais Nettoyage, le nettoyage d’un canapé coûte 120.– pour 2 places, 150.– pour 3 places et 190.– pour un canapé d’angle. Un fauteuil coûte 60.–. Les prix sont les mêmes à Sion et dans tout le Valais, déplacement et produits compris.

En général quelques heures. L’air sec du Valais et une bonne aération accélèrent le séchage. Un matelas ou un tapis épais demande plus de temps, idéalement une nuit.

Chez Valais Nettoyage, le forfait est de 390.– pour un studio, 560.– pour 2 à 2.5 pièces, 740.– pour 3 à 3.5 pièces, 920.– pour 4 à 4.5 pièces et 1’120.– pour 5 à 5.5 pièces. Une maison démarre à 1’290.–. Produits, déplacement et TVA compris.

Le travail est comparable. La différence tient au contrôle : en fin de bail, la régie vérifie le logement et nous garantissons la remise ; à l’emménagement, personne ne contrôle, d’où un forfait plus bas et sans garantie.

Chez Valais Nettoyage, une ouverture de saison, comme une fermeture, démarre à 290.– pour un chalet ou un appartement jusqu’à 4 pièces. Au-delà, le prix est fixé dans le devis. Produits et déplacement sont compris.

C’est possible, à votre demande. La façon de conserver la clé et les personnes qui y ont accès sont fixées avec vous. Cette clé nous sert ensuite pour les ménages, les ouvertures, les fermetures et les contrôles.

Chez Valais Nettoyage, une rotation coûte 85.– pour un studio, 120.– pour 2 à 2.5 pièces, 160.– pour 3 à 3.5 pièces et dès 200.– à partir de 4 pièces. Le changement du linge fourni par le propriétaire, les produits et le déplacement sont compris.

Oui. Le samedi est le jour de changement le plus fréquent en station et nous travaillons ce jour-là de 8 h à 20 h. Transmettez votre calendrier tôt pour réserver vos créneaux, surtout en haute saison.

Chez Valais Nettoyage, l’entretien d’un cabinet médical coûte 45.– de l’heure sous contrat, dès 2 heures par semaine. Produits, matériel et déplacement sont compris, à Sion comme dans le reste du Valais.

Bien sûr. Le protocole est adapté à chaque type de cabinet. Votre équipe garde la main sur les instruments et les dispositifs médicaux ; nous nous chargeons des locaux et des surfaces.

Chez Valais Nettoyage, le repassage à domicile coûte 38.– de l’heure en régulier et 42.– de l’heure en ponctuel, avec un minimum de 2 heures. Le déplacement est compris dans tout le Valais.

Oui, l’intervenante travaille avec votre fer ou votre centrale vapeur et votre planche. Si vous n’en avez pas, précisez-le dans votre demande pour que nous en tenions compte dans l’offre.

Chez Valais Nettoyage, le nettoyage haute pression coûte 5.– le m² pour les dalles, pavés et béton, et 7.– le m² pour le bois, avec un minimum de 180.– par intervention. Matériel, produits et déplacement sont compris ; l’eau est fournie par le client.

Oui. L’eau est fournie par le client, en général par un robinet extérieur. Nous vérifions l’accès avec vous au moment du devis.

Chez Valais Nettoyage, l’aide au ménage coûte 38.– de l’heure en régulier, avec un minimum de 2 heures, et 42.– de l’heure en ponctuel. Produits et déplacement sont compris, à Sion comme dans tout le Valais.

Pas par la rente elle-même. Les personnes qui touchent des prestations complémentaires à l’AVS ou à l’AI peuvent, selon leur situation et les règles de leur caisse de compensation, obtenir une prise en charge de certains frais d’aide à domicile. Renseignez-vous avant la première intervention.

Chez Valais Nettoyage, une façade se lave de 10.– à 14.50 le m² en crépi ou enduit, de 11.– à 15.50 en béton ou brique, de 12.50 à 17.– en bois, de 13.50 à 19.– en pierre naturelle et de 8.– à 11.– en métal. La hauteur et l’état peuvent augmenter le prix. Le minimum est de 500.– par intervention, déplacement et TVA compris.

Par temps sec et hors gel. En plaine, du printemps à l’automne ; en station, plutôt en été et au début de l’automne. Après un épisode de poussière du Sahara, mieux vaut attendre que le dépôt soit sec.