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Guide de référence

Chalet et résidence secondaire en Valais : le guide d’entretien

Un chalet à Verbier, un appartement à Crans-Montana, un mazot transformé dans le val d’Anniviers : une résidence secondaire vit au rythme des saisons et des séjours. Ce guide reprend ce qu’il faut prévoir à chaque étape, les matériaux à ménager, les questions d’accès et nos prix.

Mis à jour le 6 octobre 2026Par l’équipe Valais Nettoyage

En résumé

Valais Nettoyage entretient chalets, appartements de vacances et résidences secondaires dans tout le Valais, de Champéry à Zermatt. L’ouverture ou la fermeture de saison coûte dès 290.– jusqu’à 4 pièces, l’entretien entre deux séjours 42.– de l’heure et une rotation de location dès 85.– pour un studio, changement du linge compris. La garde des clés et les passages de contrôle se font sur demande.

Le rythme d’une résidence secondaire en Valais

En montagne, l’année d’un logement de vacances se découpe en deux saisons principales : l’hiver, de décembre à avril, et l’été, surtout en juillet et en août. Entre les deux, beaucoup de chalets restent fermés plusieurs semaines.

Chaque transition demande un passage : une ouverture avant l’arrivée des premiers occupants, une fermeture après le dernier départ, et entre les deux un entretien qui dépend de l’usage. Un propriétaire qui monte quelques week-ends n’a pas les mêmes besoins qu’un appartement loué chaque semaine de février.

Nous intervenons dans toutes les régions touristiques du canton : Portes du Soleil avec Champéry et Morgins, 4 Vallées avec Verbier et Nendaz, Haut-Plateau de Crans-Montana, val d’Anniviers, val d’Hérens, Loèche-les-Bains, Zermatt et Saas-Fee. Le déplacement est compris partout, avec une seule précision pour les deux stations sans voitures, expliquée plus bas.

Ouvrir le chalet avant la saison

Après des semaines de fermeture, un logement accumule poussière, odeur de renfermé et parfois insectes morts sur les rebords de fenêtres. L’ouverture le remet en état d’accueillir :

  • aération complète, volets ouverts selon vos consignes ;
  • dépoussiérage de haut en bas : poutres, boiseries, luminaires, rebords, radiateurs ;
  • cuisine : armoires et plans essuyés, réfrigérateur nettoyé avant sa remise en marche ;
  • salles de bain : sanitaires nettoyés, eau passée dans les évacuations pour chasser l’odeur des siphons asséchés ;
  • lits faits avec le linge que vous fournissez ;
  • sols aspirés et lavés ;
  • vitres et portes-fenêtres sur demande, au tarif de la grille vitres ;
  • tour de contrôle visuel : traces d’humidité, de rongeurs ou d’infiltration signalées immédiatement.

Comptez dès 290.– pour un logement jusqu’à 4 pièces. Notre article ouvrir son chalet avant la saison d’hiver rappelle aussi ce qui reste de votre ressort : chauffage, eau, déneigement.

Fermer le chalet en fin de saison

Une fermeture soignée évite de retrouver, des semaines plus tard, de la graisse durcie, des odeurs ou des dépôts de calcaire. Elle comprend en général :

  • réfrigérateur et congélateur vidés, nettoyés et laissés entrouverts s’ils sont débranchés ;
  • poubelles, verre et déchets évacués selon les règles de la commune ;
  • cuisine dégraissée, four et plaques nettoyés ;
  • sanitaires détartrés et séchés, pour limiter les dépôts pendant l’arrêt ;
  • linge de lit et de bain retiré et rassemblé à l’endroit convenu ;
  • sols aspirés et lavés, entrée débarrassée du sel et des gravillons de l’hiver ;
  • volets, fenêtres et portes fermés selon vos instructions, avec un relevé des anomalies constatées.

Les réglages techniques (chauffage hors gel, vidange de l’eau, électricité) restent votre affaire ou celle de votre installateur : nous suivons vos consignes écrites sans intervenir sur les installations. Voir aussi fermer son chalet en fin de saison.

Entre deux séjours : entretien courant et passages de contrôle

Pour un propriétaire qui monte quelques week-ends par saison, un passage avant chaque arrivée suffit souvent : poussière, sanitaires, cuisine, lits, sols. Il se facture 42.– de l’heure, au temps réellement passé. Trois heures avant l’arrivée de la famille représentent donc 126.–.

Le passage de contrôle concerne les logements inoccupés pendant plusieurs semaines. Nous ouvrons, faisons le tour des pièces, vérifions qu’aucune fenêtre ne s’est ouverte avec le vent, qu’il n’y a ni eau au sol ni odeur anormale, puis nous vous envoyons un compte rendu. Ce service se fait sur demande, avec un prix fixé dans le devis.

Pour un nettoyage en profondeur après plusieurs saisons, un grand nettoyage à 45.– de l’heure par intervenant remet le logement à neuf : intérieur des armoires, vitres, boiseries, luminaires, dessous des meubles.

Locations de vacances : la rotation du samedi

Dans les stations valaisannes, les locataires changent souvent le samedi. Entre le départ des uns et l’arrivée des autres, il reste quelques heures pour tout remettre en état. Le samedi, nos équipes travaillent de 8 h à 20 h, ce qui permet de tenir ces créneaux.

Taille du logementPrix par rotation
Studio85.–
2–2.5 pièces120.–
3–3.5 pièces160.–
4 pièces et plusdès 200.–

Une rotation, c’est une remise en état complète entre deux locataires : cuisine et sanitaires, poussière, sols, poubelles, et le changement du linge de lit et de bain fourni par le propriétaire, compris dans le prix. Si un objet est cassé ou manque, nous vous le signalons.

Exemple : un 2.5 pièces loué quatre semaines de suite en février représente 4 × 120.–, soit 480.–. Pour les annonces sur Airbnb ou d’autres plateformes, voir notre page nettoyage de locations de vacances et l’article ménage entre deux séjours en location.

Si vous comptez louer votre logement à Crans-Montana pendant les Championnats du monde de ski alpin FIS de 2027, planifiez les rotations tôt : les dates de grands événements se réservent longtemps à l’avance.

Garde des clés et travail en votre absence

La plupart des propriétaires de résidences secondaires ne sont pas sur place le jour du nettoyage. Nous travaillons donc sans votre présence, avec une clé confiée, une boîte à clés ou un code d’accès.

  • Clé remise en main propre ou déposée selon un accord écrit.
  • Accès limité aux intervenants prévus pour votre logement.
  • Garde des clés possible sur demande, pratique pour les passages de contrôle et les rotations.
  • Compte rendu après chaque intervention si vous le souhaitez.

Avant de confier vos clés à quiconque, posez quelques questions simples : qui y aura accès, où elles sont gardées, que se passe-t-il en cas de perte. Notre article confier les clés d’une résidence secondaire les détaille.

Mélèze et arole : ménager le bois

Le mélèze habille de nombreuses façades et balcons de chalets valaisans. Exposé au soleil, il grise avec les années : ce n’est pas de la saleté, et aucun nettoyage ne lui rendra sa teinte d’origine. Sur les façades et les boiseries extérieures, nous dépoussiérons et lavons les surfaces accessibles sans haute pression, qui peut relever les fibres. Pour une terrasse en bois, un nettoyage haute pression à pression adaptée est possible, à 7.– le m².

L’arole, présent dans les boiseries intérieures de nombreux chalets, est un bois tendre au parfum caractéristique. Il demande de la retenue :

  • microfibre sèche ou à peine humide, dans le sens du fil ;
  • pas de détergent agressif, pas de produit gras, pas d’éponge abrasive ;
  • jamais de bois détrempé : l’eau tache et fait lever les fibres ;
  • une tache de graisse se traite localement, après un essai sur une zone discrète.

Le traitement du bois (huile, lasure, ponçage) relève d’un menuisier ou d’un peintre ; nous nous limitons au nettoyage. Voir l’article entretien du mélèze et de l’arole.

Poêle en pierre ollaire, cheminée et suie

Le poêle en pierre ollaire, tradition du val de Bagnes, accumule la chaleur et la restitue lentement. On le nettoie uniquement à froid, à l’eau claire avec un savon doux, sans produit acide ni éponge abrasive.

  • Vitre du poêle ou de la cheminée : nettoyée à froid, avec un produit prévu pour cet usage.
  • Cendres : retirées seulement lorsqu’elles sont complètement froides, dans un seau métallique.
  • Suie sur les murs, les boiseries ou le sol autour du foyer : lavée sur les surfaces lavables, avec un soin particulier pour l’arole voisin.
  • Ramonage : c’est le travail d’un ramoneur ; planifiez-le avant notre passage de fermeture.

Plus de détails dans notre article suie, cheminée et poêle en pierre ollaire.

Neige, sel et accès en station

  • Entrées : le sel et les gravillons rapportés par les chaussures dessinent des auréoles blanches sur les sols et usent les tapis. Un nettoyage régulier de l’entrée en hiver protège les revêtements. Voir sel et gravillons dans l’entrée.
  • Accès : le chemin jusqu’au chalet doit être praticable, car le déneigement n’entre pas dans nos prestations. Indiquez-nous si le dernier tronçon se fait à pied.
  • Centres piétons : à Anzère, par exemple, le centre de la station est piéton et le matériel se porte depuis le parking.
  • Stations sans voitures : à Zermatt, l’équipe monte en train depuis Täsch ; à Saas-Fee, le véhicule reste au parking à l’entrée de la station. Ces modalités d’accès sont indiquées dans le devis ; partout ailleurs en Valais, le déplacement est compris.
  • Routes d’hiver : les trajets en montagne peuvent être plus lents par temps de neige ; nous en tenons compte dans le planning des rotations du samedi.

Lex Weber : pourquoi le parc existant compte

Le 11 mars 2012, le peuple suisse a accepté l’initiative dite « Lex Weber », qui limite à 20 % la part de résidences secondaires dans chaque commune. De nombreuses communes valaisannes dépassent ce seuil ; la construction de nouvelles résidences secondaires y est donc fortement restreinte.

Pour un propriétaire, la conséquence pratique est simple : les chalets, mazots transformés et appartements de station qui existent déjà forment l’essentiel de l’offre. Un logement bien entretenu garde sa valeur, vieillit mieux et se présente mieux à la location. Le nettoyage régulier, l’ouverture et la fermeture soignées de chaque saison font partie de cet entretien.

Pour toute question sur le statut de votre logement (résidence principale ou secondaire, possibilités de location), renseignez-vous auprès de votre commune : ce guide ne remplace pas un avis juridique.

Nos prix pour chalets et résidences secondaires

PrestationPrix
Mise en route ou fermeture du chalet (4 pièces au plus)dès 290.–
Entretien entre deux séjours42.–/h
Garde des clés, passage de contrôlesur demande
Rotation de location : studio / 2–2.5 pièces85.– / 120.–
Rotation de location : 3–3.5 pièces / 4 pièces et plus160.– / dès 200.–
Grand nettoyage45.–/h par intervenant
Fenêtre standard / porte-fenêtre / Velux32.– / 45.– / 38.–
Terrasse en bois haute pression (minimum 180.–)7.–/m²
Fin de bail d’un chalet loué à l’annéedès 1'490.–

Exemples : ouvrir puis fermer un chalet de 4 pièces sur une saison coûte dès 580.– ; quatre rotations d’un 3.5 pièces en février, 640.–. Pour un chalet de plus de 4 pièces, le prix d’ouverture est fixé dans le devis. Tous les tarifs sont réunis dans le guide des prix du nettoyage en Valais. Pour une estimation, faites une demande de devis ; nous intervenons notamment à Verbier, à Morgins et à Loèche-les-Bains.

La méthode en résumé

  1. Décrire le logement

    Nombre de pièces, accès en hiver, saisons d’occupation, consignes et linge fourni : ces informations fixent le devis.

  2. Organiser les clés

    Clé confiée, boîte à clés ou code d’accès ; garde des clés possible sur demande.

  3. Ouvrir la saison

    Aération, dépoussiérage, cuisine, sanitaires, lits et sols avant l’arrivée des premiers occupants, dès 290.– jusqu’à 4 pièces.

  4. Entretenir entre les séjours

    Passages à 42.– de l’heure avant vos arrivées, ou rotations au forfait le samedi pour les locations.

  5. Contrôler pendant l’absence

    Passages de contrôle sur demande, avec compte rendu après chaque visite.

  6. Fermer la saison

    Réfrigérateur vidé, cuisine dégraissée, sanitaires détartrés, sols lavés et logement fermé selon vos consignes.

Questions fréquentes

Combien coûte le nettoyage d’un chalet à Verbier ?

Chez Valais Nettoyage, l’ouverture ou la fermeture de saison coûte dès 290.– jusqu’à 4 pièces et l’entretien entre deux séjours 42.– de l’heure. Le déplacement est compris à Verbier comme dans tout le Valais.

Combien coûte le ménage d’un Airbnb à Crans-Montana ?

Une rotation coûte 85.– pour un studio, 120.– pour un 2–2.5 pièces, 160.– pour un 3–3.5 pièces et dès 200.– à partir de 4 pièces, changement du linge fourni par le propriétaire compris.

Pouvez-vous nettoyer mon chalet en mon absence ?

Oui. L’équipe travaille avec une clé confiée, une boîte à clés ou un code d’accès. La garde des clés et les passages de contrôle sont possibles sur demande.

Le déplacement est-il facturé à Zermatt ou à Saas-Fee ?

Ce sont des stations sans voitures : l’accès (train depuis Täsch pour Zermatt, parking à l’entrée de Saas-Fee) est indiqué dans le devis. Partout ailleurs en Valais, le déplacement est compris.

Comment nettoyer un poêle en pierre ollaire ?

Toujours à froid, à l’eau claire avec un savon doux, sans produit acide ni éponge abrasive. La vitre se nettoie à froid avec un produit adapté et le ramonage reste l’affaire d’un ramoneur.

Faites-vous le ménage des locations de vacances le samedi ?

Oui. Valais Nettoyage travaille le samedi de 8 h à 20 h, ce qui permet de faire les rotations entre le départ et l’arrivée des locataires.

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