En résumé
La conciergerie d’une PPE couvre l’entretien régulier des parties communes : hall, cage d’escalier, ascenseur, vitres d’entrée, local à conteneurs, buanderie, garage et abords immédiats. Valais Nettoyage assure la conciergerie d’immeubles dans tout le Valais dès 44.– l’heure, ou dès 190.– par mois pour un petit immeuble avec un passage par semaine.
Qui décide de la conciergerie dans une PPE ?
En propriété par étages, l’entretien des parties communes est une affaire collective. En pratique, l’assemblée des copropriétaires décide de l’organisation et du budget, et l’administrateur, souvent une gérance, met la décision en œuvre et suit le prestataire. Les frais sont répartis selon la clé prévue par le règlement de la PPE, en général les millièmes.
Deux solutions existent : engager un concierge salarié ou confier le travail à une entreprise. Le concierge salarié implique un contrat de travail, des charges sociales et des remplacements pendant ses vacances ou ses absences. L’entreprise facture un forfait ou des heures, emploie un personnel déclaré et assuré et organise elle-même les remplacements.
Les tâches de base d’un cahier des charges
Un bon cahier des charges liste les tâches et leur fréquence. Voici une base, à adapter à chaque immeuble :
| Tâche | Fréquence courante |
|---|---|
| Hall d’entrée, paillassons, boîtes aux lettres | Chaque passage |
| Cage d’escalier : balayage ou aspiration, puis lavage | Chaque passage ou tous les quinze jours |
| Ascenseur : cabine, miroir, portes, rainures | Chaque passage |
| Vitres des portes d’entrée et du hall | Traces à chaque passage, lavage complet périodique |
| Rampes, poignées, interrupteurs | Chaque passage |
| Local à conteneurs : sortie et lavage | Selon le calendrier de ramassage de la commune |
| Buanderie et séchoir : sols, lavabo, filtres accessibles | Chaque semaine ou tous les quinze jours |
| Garage souterrain, caves, couloirs techniques | Une à quatre fois par an |
| Abords immédiats : entrée, accès piétons, déchets | Chaque passage |
Le déneigement et l’entretien des espaces verts ne relèvent pas du nettoyage. Ils font en général l’objet d’un mandat séparé, à prévoir dans le budget de la PPE.
Immeuble de plaine : régularité et parties techniques
Dans les immeubles récents de la plaine, nombreux à Sion, Conthey, Monthey ou Martigny, l’occupation est stable toute l’année. Le travail suit un rythme régulier, souvent un passage par semaine pour un petit immeuble, davantage pour un grand ensemble à plusieurs entrées.
Les points qui demandent de l’attention :
- les grandes surfaces vitrées du hall et les portes d’entrée, très exposées aux traces de mains ;
- le garage souterrain, où poussière, feuilles et traces de pneus s’accumulent ;
- le local à conteneurs, à laver régulièrement en été pour éviter les odeurs ;
- la buanderie commune, où les peluches et le calcaire s’installent vite.
Pour un immeuble neuf, le premier nettoyage de fond se fait avant la remise des clés : notre prestation de nettoyage de fin de chantier prépare les communs avant l’arrivée des propriétaires. La page nettoyage à Martigny présente nos interventions dans ce secteur.
Immeuble de station : un rythme calé sur les saisons
En station, la situation est différente. Beaucoup d’appartements sont des résidences secondaires, occupées surtout en hiver, de décembre à avril, et en été, en juillet et août. Les arrivées et les départs se concentrent souvent le samedi. L’immeuble peut être presque vide un mardi de mai et plein un samedi de février.
Le cahier des charges s’adapte :
- Haute saison : passages plus fréquents, en particulier après les changements de locataires du samedi, hall et escaliers lavés plus souvent.
- Entrées et local à skis : neige fondue, sel et gravillons rayent les sols. Paillassons, lavage fréquent et protection des marches sont prioritaires. Notre article sur le sel et les gravillons dans les entrées de station détaille les bons gestes.
- Intersaison : moins de passages, mais un nettoyage de fond des communs, des caves et du garage.
À Crans-Montana, à Verbier ou à Nendaz, il est utile de prévoir dans le contrat un nombre de passages différent selon la période plutôt qu’un rythme fixe toute l’année.
Prix de la conciergerie d’immeuble en Valais
Chez Valais Nettoyage, la conciergerie d’immeubles et de PPE se facture de deux manières, TVA, produits et déplacement compris dans tout le Valais :
- À l’heure : dès 44.– l’heure, adapté aux immeubles dont les besoins varient selon la saison.
- Au forfait mensuel : dès 190.– par mois pour un petit immeuble avec un passage par semaine.
Le forfait tient compte du nombre d’entrées et d’étages, de la présence d’un ascenseur, d’un garage et d’une buanderie. Le prix est annoncé à l’avance et validé par l’administrateur ou le comité avant le début du mandat. Le détail figure sur la page conciergerie d’immeubles.
Préparer une demande de devis pour votre PPE
Pour obtenir une offre utile à présenter en assemblée, réunissez ces informations :
- le nombre d’appartements, d’entrées et d’étages ;
- la présence d’un ascenseur, d’un garage souterrain, d’une buanderie, d’un local à skis ;
- le calendrier communal de ramassage des déchets ;
- la fréquence souhaitée, éventuellement différente en haute saison et en intersaison ;
- la personne de contact : administrateur, membre du comité ou gérance.
Avec ces éléments, votre demande de devis conciergerie reçoit une réponse sous 24 h ouvrables.
Questions fréquentes
Quelles sont les tâches d’un concierge dans une PPE ?
Le concierge entretient les parties communes : hall, cage d’escalier, ascenseur, vitres d’entrée, buanderie, garage et local à conteneurs, qu’il sort selon le calendrier communal. Le détail et la fréquence figurent dans un cahier des charges validé par la PPE.
Combien coûte une conciergerie d’immeuble en Valais ?
Chez Valais Nettoyage, la conciergerie d’immeubles coûte dès 44.– l’heure, ou dès 190.– par mois pour un petit immeuble avec un passage par semaine, produits et déplacement compris.
Vaut-il mieux un concierge salarié ou une entreprise ?
Un concierge salarié demande un contrat de travail, des charges sociales et des remplacements pendant ses absences. Une entreprise facture un prix annoncé à l’avance et gère son personnel, déclaré et assuré, ainsi que les remplacements.
Peut-on adapter la conciergerie aux saisons en station ?
Oui. Dans un immeuble de station, on prévoit souvent davantage de passages en hiver et en été, notamment après les changements de locataires du samedi, et moins en intersaison.
